Los mejores CRM inmobiliariosen México, sin rodeos.
No hay un CRM mejor para todas las inmobiliarias. Hay uno mejor para cómo trabajas tú. Aquí están los criterios para elegir y cómo se comparan las opciones que más se usan en México.
Escribimos esta guía en MiCRM, así que somos parte de la comparación. Intentamos ser justos: decimos en qué casos te conviene otra opción.
La respuesta corta.
El mejor CRM inmobiliario para ti depende de tres cosas: si compartes propiedades con otras inmobiliarias, si ya tienes un sitio web que te funcione y cuántos asesores van a usarlo.
- Compartes inventario con colegas todos los días: busca una plataforma con bolsa inmobiliaria (EasyBroker, Wiggot o Tokko Broker).
- Quieres tu propio sitio y seguir a tus prospectos a precio fijo en pesos: busca un CRM con sitio incluido, como MiCRM.
- Tienes un equipo comercial grande y procesos propios: un CRM generalista (HubSpot, Zoho o Salesforce) configurado por alguien de tu equipo.
Seis criterios para elegir.
- Que los prospectos entren solos. Si alguien tiene que copiar cada mensaje del sitio al CRM, en dos semanas ya nadie lo hace. Revisa que el formulario de tu sitio cree el prospecto automáticamente y que puedas ver cuántos clics a WhatsApp recibe cada propiedad.
- Que el prospecto quede ligado a la propiedad. Saber que Mariana preguntó «por el depa de la Roma» y no sólo que escribió cambia la primera llamada.
- Etapas y recordatorios. Nuevo, contactado, cita, seguimiento, cierre. Y que el sistema te diga a quién le toca llamar hoy.
- Captación de propietarios. La mitad del negocio es conseguir exclusivas. Un CRM inmobiliario debería separar a compradores de propietarios.
- Precio total en pesos. Suma usuarios, sitio web, dominio y complementos. Un CRM «barato» por usuario puede salir caro con cinco asesores y un sitio aparte.
- Salida sin candados. Pregunta cómo exportas tu inventario y tus prospectos si un día te cambias.
Las opciones que más se usan.
Agrupamos por tipo porque ahí está la diferencia real. Los precios cambian seguido: revísalos en el sitio de cada proveedor.
| Opción | Tipo | Ideal para | Toma en cuenta |
|---|---|---|---|
| MiCRM | CRM inmobiliario con sitio web incluido | Inmobiliarias y asesores que quieren su sitio, su inventario y su seguimiento en un solo sistema | No tiene bolsa para compartir propiedades con otras inmobiliarias |
| EasyBroker | Plataforma inmobiliaria mexicana con bolsa inmobiliaria | Quien comparte inventario con otras agencias y publica en portales | Su fuerte es la red entre inmobiliarias. Sus planes van de $490 al mes con 10 propiedades a $1,490 con 50, y el sitio web cuesta $500 al mes aparte |
| Wiggot | Red inmobiliaria mexicana | Asesores que colaboran y comparten propiedades con colegas | Revisa qué tanto seguimiento de prospectos necesitas además de la red |
| Tokko Broker | Plataforma inmobiliaria latinoamericana | Inmobiliarias con operación en varios países de la región | Planes desde cerca de $480 al mes con 1 usuario (Personal), unos $990 (Duo) y unos $1,999 (Equipo); confirma soporte para México |
| HubSpot CRM | CRM generalista con versión gratuita | Equipos que ya usan HubSpot para marketing | Hay que adaptarlo a inmuebles; las funciones avanzadas se cobran aparte |
| Zoho CRM | CRM generalista con plantillas para bienes raíces | Empresas que usan otras aplicaciones de Zoho | Cobro por usuario; requiere configuración |
| Salesforce | CRM empresarial | Desarrolladoras y corporativos con equipo de sistemas | Implementación larga y costo alto para una inmobiliaria pequeña |
Cuándo MiCRM no es para ti.
Preferimos que elijas bien a que te vayas en tres meses. MiCRM no es la mejor opción si:
- Tu negocio depende de compartir propiedades con otras inmobiliarias todos los días. Ahí una bolsa inmobiliaria te da más.
- Necesitas que el CRM publique automáticamente en portales como Inmuebles24 o Vivanuncios.
- Ya tienes un CRM generalista bien configurado y sólo te falta el sitio web.
Cuándo sí.
- Quieres tu propio sitio con catálogo, que los prospectos entren solos y darles seguimiento sin hojas de cálculo.
- Prefieres un precio fijo en pesos: $299 al mes con un usuario o $499 con hasta 20 usuarios y tu dominio propio.
- Captas propiedades y quieres a los propietarios en su propio embudo.
Si vienes de EasyBroker, lee en qué se diferencian y cuándo usar los dos. Si sólo quieres saber qué hace MiCRM, está en CRM inmobiliario para México.
¿Cuál es el mejor CRM inmobiliario en México?
Depende de cómo trabajas. Si compartes propiedades con otras inmobiliarias todo el tiempo, te conviene una plataforma con bolsa inmobiliaria como EasyBroker o Wiggot. Si tu prioridad es tu propio sitio web y el seguimiento de tus prospectos a precio fijo en pesos, un sistema como MiCRM. Si ya tienes un equipo de ventas grande con procesos propios, un CRM generalista como HubSpot o Salesforce.
¿Qué debe tener un CRM para inmobiliarias?
Como mínimo: inventario de propiedades con fotos y precio por operación, prospectos ligados a la propiedad que les interesó, etapas de seguimiento, recordatorios, asignación de asesores y un sitio web o formularios que alimenten el CRM solos. Para equipos, además roles, sucursales y reportes por asesor.
¿Un CRM genérico sirve para una inmobiliaria?
Sirve, pero hay que adaptarlo: crear campos para la propiedad, conectar el sitio web y definir las etapas. Tiene sentido si ya usas ese CRM en otras áreas o tienes quién lo configure. Si no, un CRM inmobiliario te ahorra ese trabajo.
¿Cuánto cuesta un CRM inmobiliario en México?
Va desde opciones gratuitas limitadas hasta varios cientos o miles de pesos al mes. Los CRM generalistas suelen cobrar por usuario y en dólares; las plataformas inmobiliarias, por plan en pesos. MiCRM cuesta $299 MXN al mes (Independiente, 1 usuario) o $499 (Equipos, hasta 20 usuarios), más IVA, con el primer mes a $199.
¿Puedo cambiar de CRM sin perder mis propiedades?
Sí, si el CRM te deja exportar o si el nuevo proveedor te ayuda a migrar. En MiCRM puedes subir tu inventario desde un CSV y te ayudamos a pasar tus propiedades con sus fotos si vienes de otra plataforma.
Más para decidir bien.
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